Чем отличается продвижение группы в ВК и ФБ или что лучше подходит для продвижения b2b-продукта
19.05.2017 SMO & SMM
Mr. Edyan
В закладки

Чем отличается продвижение группы в ВК и ФБ или что лучше подходит для продвижения b2b-продукта

Рассмотрим на примере мебельной компании возможность продвижение b2b-продукта в группах ВКонтакте и Facebook. Проанализируем обе соц. сети и сделаем вывод.

Статья написана в рамках статейного конкурса Serpstat и SEOnews. Условия конкурса.

При продвижении проекта по средствам b2b (рус. «бизнес для бизнеса»), маркетологу необходимо учитывать современные методы взаимодействия, которые могут повысить уровень узнаваемости торговой марки, например, через социальные сети: VK и Facebook.

Первое впечатление, что данные платформы не пригодны для продвижения b2b, обманчиво. Более детально изучив потребительский рынок, можно таким способом найти партнёров в разных городах страны и за её пределами, ведь на сегодняшний день, каждая перспективная компания имеет личные публичные страницы или группы в большинстве социальных сетей.

Если говорить о наиболее выгодной площадке из двух для b2b – это, безусловно, Facebook. Почему? Давайте рассмотрим, каковы отличия между этими социальными сетями.

Сравнительная таблица ВК и ФБ
Рис.1 Сравнительная таблица

Первичный показатель, который интересен – основная аудитория социальных сетей. Можно без труда определить, что Фейсбук больше подходит для продвижения бизнес-проектов из-за целевой аудитории и более качественного контента, чем ВКонтакте, но с точки зрения маркетинга в пределах РФ, последнюю социальную сеть также не стоит игнорировать.

Не менее важно и то, какой сегмент торгового рынка представляет продвигаемая компания. Рассмотрим на примере мебельной компании, в ассортименте которой мебельные товары для дома и офиса, а также аксессуары.

Анализ МК «РиМ» в социальной сети Facebook

Компания «РиМ» создана в 2005 году, но группа в Фейсбук создана в 2016 году.

Главная страница группы в СС Facebook
Рис.2 Главная страница группы в СС Facebook

За этот период группа характеризуется следующими показателями:

Информация о посещаемости и отметках «Нравится» в СС Facebook
Рис.3 Информация о посещаемости и отметках «Нравится» в СС Facebook

Периодичность публикации информативных и рекламных постов – 3-4 поста в неделю. Анализируя их, сложно сделать вывод, что администратор группы целенаправленно продвигает бренд и это следует отнести к минусам маркетингового хода. Заинтересованность пользователей также не активная, под постами практически нет комментариев, лайков и репостов.

Вывод: На момент анализа, выявлено пассивное продвижение МК «РиМ». B2b продвижение в социальных сетях не практикуется.

Анализ МК «РиМ» в социальной сети ВКонтакте

Компанией «РиМ» публичная страница в ВКонтакте создана в 2011 году.

Публичная страница компании в СС Вконтакте
Рис.4 Публичная страница компании в СС Вконтакте

Подписчиков 4544 человека, посты обновляются практически каждый день, группа более активна, так как первоначально была ориентирована на конечного потребителя.

Вывод: Группа не на пике своей активности, но более прогрессивна, чем в Фейсбуке.

Перспективы продвижения мебельной компании b2b

Взаимодействие с юридическими лицами для МК «РиМ» могло бы принести куда большую прибыль, чем работа исключительно с конечным потребителем. Компания является производителем некоторых позиций мебели, не посредником, по этой причине с маркетинговой точки зрения, выходить на новый рынок, с целью развития, просто необходимо. Это вовсе не исключает работу в розницу.

Если ориентироваться не только на реализацию товаров в пределах страны, но и на заграничных клиентов (юр. лиц), следует отдать предпочтение СС Facebook. Вконтакте может послужить дополнительным местом для получения трафика и возможных оптовых заказов от других компаний.

Важно! Для SMM-развития, штат компании предстоит расширить специалистами по продвижению b2b-продуктов, это позволит получить результаты более быстро и в большем объёме.

Подготовка для последующего продвижения

Первым делом, маркетолог формирует чёткие цели, на что именно идёт ориентир развития торговой марки: популяризация компании, сбор лояльной аудитории, увеличение продаж юридическим лицам (b2b-метод), рост трафика.

Ведение публичных страниц и групп в социальных сетях, имеет несколько особенностей. Помимо платного и бесплатного привлечения потенциальных партнёров и розничных клиентов, особое внимание следует уделять контенту и процессу ведения страниц и групп. Чтобы работа приносила результаты, для этих обязанностей необходим отдельный сотрудник, при совмещении иных трудовых обязательств с продвижением в социальных сетях, можно рассчитывать только на вялотекущий прогресс.

Обязательные правила публикации

Чтобы пост приносил трафик, важно сделать его не только информативным, но и написать текст так, чтобы он привлекал читателей. Опытный автор справится с этой задачей и научится писать привлекающие внимание посты, но с точки зрения маркетинга, текст без следующих дополнений будет выглядеть сухим:

  • использование хэштегов (ключевых слов в тексте, их должно быть не более 10);
  • размещение ссылки на основной сайт компании с изображением по теме;
  • взаимодействие с читателями, побуждая к действию (составляйте опросы, конкурсы, интересуйтесь мнением, задавайте вопросы с предполагаемыми ответами в комментариях).

Обе социальные сети способны к продвижению b2b, при ответственном подходе, к тому же, для повышения квалификации, маркетологу всегда доступны онлайн-книги. Размещение полезной уникальной информации, поданной в интересной форме, гарантирует привлечение ЦА.

Анализ страниц и групп

Создатели социальных сетей Вконтакте и Фейсбук предусмотрели возможность анализа страниц: их посещаемости, заинтересованности пользователей, откликов и так далее. Также имеются различные сторонние сервисы, позволяющие анализировать страницы и группы в СС (например, Publer).

Сервис мониторинга рекламы в Рунете
Рис.5 Сервис мониторинга рекламы в Рунете

Анализ публичной страницы ВКонтакте

Один из популярных анализаторов, позволяющих только администраторам просматривать информацию о группе или публичной странице в Вконтакте – Socialstats.ru.

Анализ статистики группы в СС Вкотакте через сторонний сервис
Рис. 6 Анализ статистики группы в СС Вкотакте через сторонний сервис

Другие рекомендованные SMM-специалистами сервисы можно прочитать в публикации Вконтакте.

Просматривая статистику Вконтакте мебельной компании через базовые настройки группы, можно увидеть следующее:

Анализ статистики группы в СС ВКонтакте через базовые настройки в группе
Рис. 7 Анализ статистики группы в СС ВКонтакте через базовые настройки в группе

Анализ Facebook-группы

Сторонних ресурсов для анализа продуктивности маркетингового плана множество и практически все они англоязычные. Если вы не сильны в английском и для вас работа в этих приложениях проблемна, можно ограничиться базовой информацией о ведении группы в Фейсбук.

Статистика группы МК «РиМ» в Фейсбук
Рис. 8 Статистика группы МК «РиМ» в Фейсбук

План продвижения компании

Для грамотного продвижения в социальных сетях, понадобится разработать предварительный план и уникальные предложения:

  • Определение ЦА. Для b2b – юридические лица. Какие компании могут заинтересоваться покупкой мебели? Конкуренты, специализирующиеся на продаже мебели различных производителей, а также любые другие компании, которые систематически обустраивают филиалы, отделения и дополняют мебелью имеющиеся рабочие кабинеты персонала.
  • Формирование УТП (уникального торгового предложения). Важно определить не только саму идею уникального предложения потенциальным клиентам, но и оформить это в виде продающих текстов (разновидность рекламного сообщения, оформленная преимущественно в текстовом виде, отличительной особенностью которого является заложенная в него цель).
  • Составление и утверждение плана дистрибуции. В нём следует предусмотреть все условия сотрудничества и то, каким образом юридические лица смогут покупать мебель, разработать специальную ценовую политику, которая будет выгодна двум сторонам.
  • Формирование дополнительных специальных предложений.
  • Маркетинговые материалы для онлайн продвижения b2b в СС Фейсбук и Вконтакте. Отлично подойдёт презентация в специальном документальном формате (как её создать посмотрите в youtube), видео презентация для наглядного ознакомления потенциальных партнёров с компанией мебели «РиМ» и предлагаемым ею ассортиментом мебели.
  • Онлайн продвижение, как в Фейсбук, так и ВКонтакте предусматривает: определение ключевых слов, разработку SEO-продвижения контента, реклама в СС (определение подходящих форматов объявлений), определение стратегии продвижения.
  • Разработка стратегии, воронки продаж и её анализ, а также: как увеличить сумму среднего счёта и удержать клиента.
  • Также для МК может оказаться выгодной реферальная или партнёрская программа, предусматривающая дополнительный доход и выгоду для юридических лиц.

Реклама b2b МК «РиМ» в Вконтакте

Популярный способ привлечения внимания пользователей – создание блоков с таргетированной рекламой. В настройках управления сообществом или страницей имеется соответствующий раздел.

Раздел с рекламными опциями в ВКонтакте
Рис. 9 Раздел с рекламными опциями в ВКонтакте

После выбора настроек рекламного блока и оплаты (за клики или показы) маркетинговых опций, пользователь социальной сети увидит объявление в левой части экрана.

Внешний вид рекламного блока в ВКонтакте
Рис. 10 Внешний вид рекламного блока в ВКонтакте

Велика вероятность, что благодаря блочной рекламе, МК «РиМ» приобретёт в основном, новых конечных потребителей, но если контекстный посыл объявления будет направлен на b2b, то возможно, юридические клиенты и партнёры также заинтересуются предложением.

Немаловажно и то, куда приведёт заинтересованное лицо ссылка из блока: на сайт, лендинг или в саму группу мебельной компании. В зависимости от этого, результаты могут быть разные.

Реклама b2b МК «РиМ» в Facebook

Администратору компании в Фейсбук всегда доступны дополнительные рекламные опции, рассмотрим их детальнее.

Предложение о рекламе группы в СС «Фейсбук»
Рис. 11 Предложение о рекламе группы в СС «Фейсбук»

При клике мы видим следующие многочисленные предложения, преимущественно в них речь об акциях.

Виды рекламы сообщества в СС «Фейсбук»
Рис. 12 Виды рекламы сообщества в СС «Фейсбук»

При нажатии на предложение о продвижении Страницы (публичной или группы), Фейсбук открывает следующее окно, в нём необходимо заполнить все поля и выбрать оптимальный вариант рекламы.

Создание рекламного блока для сообщества в СС «Фейсбук»
Рис. 13 Создание рекламного блока для сообщества в СС «Фейсбук»

С таким же успехом можно выбрать опцию «Поднимать публикацию», которая видна на рисунке 12.

При умело созданном контенте поста, отклики от юридических лиц гарантированы.

Чем больше лайков на бизнес-страницах, в группах и сообществах, тем престижнее организация и выше степень доверия к ней. Реклама не зря считается двигателем прогресса и для продвижения b2b, это не исключение.

Первичным всё же является оформление предложения и его подача, от этого зависит практически всё. Если маркетологу мебельной компании удастся сделать информативное и выгодное предложение, от которого невозможно отказаться, то так и будет, b2b начнёт прогрессировать, а сотрудничество с юридическими лицами принесёт максимум дохода.

Для погружения в материал, вниманию читателей полезные литературные источники.

Полезная информация

В одной статье все секреты b2b продвижения не раскрыть, поэтому вам обязательно пригодятся для ознакомления следующие авторские работы:

  1. Концентрированная польза на 67 страницах, книга «Продвижение товаров и услуг в соц. сети ВКонтакте» от команды Церебро таргет.
  2. Видеоролик: Как начать продавать через Facebook. Маркетинг.
  3. Без бюджета. 57 эффективных приемов маркетинга, Игорь Манн.
  4. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу, Манн Игорь.
  5. Бесплатная реклама. Результат без бюджета, Иванов Алексей.
  6. Маркетинговые игры. Развлекай и властвуй, Попов Антон.
  7. Клиенты на всю жизнь, Сьюэлл Карл и Браун Пол.
  8. Директ-маркетинг, Снежинская М.
  9. Прямой маркетинг. Бизнес здравомыслящих, Берд Драйтон.
  10. Директ-маркетинг: эффективные приёмы, Стоун Боб, Джейкобс Рон.
  11. Партизанский маркетинг за 30 дней, Конрад Левинсон Джей , Лаутенслагер Эл.
  12. Маркетинг за МКАДом, или Исповедь маркетолога, Разуваев Сергей.
Комментарии (0)
Добавить комментарий
Прокомментировать
Войти через: