Сайт о банках и услугах

Кредиты, вклады, займы, ипотека

Как активировать карту Альфа-банка

Ипполит Деларош. «Отдых на берегу Тибра». Около 1834—1843 годов. фр. Repos au bord du Tibre. Дерево, масло. 20 × 26 см. Государственный Эрмитаж, Санкт-Петербург.

В Альфа-Банке можно оформить не только кредит, но и банковскую платежную карточку. Это очень удобная система безналичных расчетов. С ее помощью довольно просто оплачивать услуги, покупать товары и снимать наличные.

Необходимо только лишь ввести ПИН-код. Остальное сделает банк. Но активировать новый или перевыпущенный старый зарплатный, социальный, пенсионный или кредитный пластик он не может. Это должен сделать сам клиент — его держатель. Поэтому так часто возникает вопрос: «Как активировать банковскую платежную карточку Альфа- Банка?»

Что такое процесс активации?

Активирование карточки — стандартная банковская опция, производимая, для снятия существующих финансовых ограничений, при выпуске нового платежного инструмента. Так, в момент выпуска пластика банк накладывает на него определенные лимиты и запреты, не позволяющие совершать какие-либо операции и транзакции. Иными словами, пока человек не совершит активацию карты Альфа-Банка, он не сможет пользоваться ею.

Процессом активации называется юридическая процедура, которая показывает, что:

  • клиент ознакомился с условиями ее пользования;
  • активируя картсчет, пользователь соглашается выполнять условия пользования;
  • клиент начал пользоваться платежной карточкой.

Способы активации карты Альфа-Банка

Сегодня активировать пластиковые носители можно следующими способами:

  • с помощью устройств самообслуживания;
  • посредством обращения на горячую линию;
  • в банковском отделении.

Заметьте, что Альфа-Банк не поддерживает активации своей карты через интернет, как это реализовано, например, в Сбербанке или Тинькоффе.

Примечательно, что после активации платежного инструмента владелец обязан поставить свою подпись с расшифровкой на его оборотной стороне.

Обращение на горячую линию

Самым простым вариантом, позволяющим активировать карточку в удаленном режиме, является обращение на горячую линию. Он подходит как для дебетового, так и для кредитного пластика. Все, что требуется от держателя, — это позвонить по бесплатному номеру 88002003030 и выполнить несколько несложных требований.

Способ активирования посредством звонка:

  1. Наберите указанный телефонный номер.
  2. Нажмите на телефоне клавишу «1», для соединения с сотрудником Службы Поддержки.
  3. Дождитесь, пока система перенаправит вас на оператора.
  4. Связавшись с менеджером, предоставьте ему все необходимые сведения (паспортные данные, карточные реквизиты, номер телефона, к которому привязан пластик).
  5. Будьте готовы назвать кодовое слово. Кодовое слово — это буквенная последовательность, какое-то словосочетание, которое будет использоваться для работы с картой. Оно формируется в момент заключения договора и выпуске пластика, присваивается как дебетовым, так и кредитным карточкам. Кодовые слова прописываются в договорах о выпуске карты.
  6. После выполнения всех действий менеджер произведет активацию, и вы сможете использовать пластик при оплате покупок.

Активации карты Альфа-Банка через банкомат

Многие банки поддерживают активацию карты через банкомат. Ключевое действие здесь — совершение операции с пин-кодом. Активируя свою карту через банкомат, вы можете обойтись и без помощи сотрудников банка.

  1. Вставляем карточку в банкомат.
  2. Вводим пин-код
  3. Делаем операцию по запросу баланса карты
  4. Завершаем процесс, вытаскиваем карту
  5. Карта активирована.

Как видно, для операции с пин-кодом подходит даже самое простое получение баланса. Единственный минус — нужно прогуляться до ближайшего банкомата.

Посещение отделения

Несмотря на то, что активировать дебетовую карточку посредством личного визита в банковское отделение у вас не получится, данный способ совместим с кредитками. Как правило, кредитный пластик активируется в момент передачи держателю, но в некоторых случаях может произойти сбой, и ограничения так и не будут сняты.

Если вы заметили, что с вашей кредитной картой что-то не так, и совершать платежные операции с помощью нее не удается, обратитесь в любой отдел Альфа-Банка, имея при себе документ, удостоверяющий личность и сам пластик. Также можете взять с собой заключенный договор кредитования.

Кстати, рекомендуем:

Для активации дебетовой карты в отделении банка можно попросить помощи у консультантов, которые активируют ее с помощью мобильного телефона, через банкомат, через круглосуточную горячую линию или через POS-терминал.

Для активации своего картсчета последним способом, вы можете оплатить, скажем услуги телефонной связи в любом отделении банка. Кассир попросит вас набрать ПИН-код. Вы оплачиваете услугу, и активация происходит автоматически.

О возможностях активации через интернет

Официально клиенты Альфа-Банка не могут активировать свои платежные инструменты в онлайн. Однако существует ряд небольших хитростей и уловок, которые позволят начать работу с картой, без использования банкоматов или звонков на горячую линию. Пошаговая инструкция, как активировать карту Альфа-Банка через интернет:

  1. Необходимо зарегистрироваться в системе интернет-банкинга.
  2. Войти в учетную запись.
  3. Провести любую транзакцию, например, заказать выписку со счета.

После регистрации и выполнения необходимых действий пластик активируется автоматически.

Также, клиенты могут установить мобильное приложение для телефона «Alfa-Mobile».

Подробное руководство как сделать активацию карты в Альфа-Мобайл:

  1. Установите приложение на свой смартфон из App Store или Google Play.
  2. Откройте приложение, далее нужно зарегистрировать карточку в системе.
  3. Войдите в учетную запись.
  4. Выполните любую стандартную операцию — проверьте баланс, сделайте перевод, оформите автоплатеж и т.д.

Выполнив эти действия, вы сможете использовать карту.

Активация кредитной карты 100 дней без процентов

Альфа банк изначально выдает не активные кредитные карты, которые клиент активирует тогда, когда ему это необходимо. Данный нюанс сделан из-за того, что после активации вы сразу оплачиваете комиссию за годовое обслуживание. Таким образом, вы не будете ее платить до тех пор, пока вам не понадобится использовать кредитный лимит.

Кредитную карту можно активировать через интернет. На сайте Альфа-Банка пользователи могут управлять своими картами и счетами через систему интернет-банка — Альфа-Клик. Доступ к личному кабинету предоставляется одновременно с выдачей карты.

В интернет-банке есть вкладка, предназначенная для активации карты. Она имеет одноименное наименование. Для совершения операции пользователь должен:

  1. Прописать номер карты полностью.
  2. Указать номер телефона, привязанный к счету.
  3. Получить смс-сообщение и отправить пароль в ответном сообщении.
  4. Закрыть операцию после ее успешного завершения.

После указанных действий клиент получает доступ к кредитному лимиту. С этого момента он может совершать любые операции по карте, предусмотренные пользовательским соглашением. Без этих действий, совершение операций не будет доступным. К примеру, если кто-то отправит перевод на не активированную карту, то средства не дойдут до адресата.

Через систему «Альфа-Клик» можно отслеживать все совершаемые операции с момента активации карты, а также действующий статус карты. После того, как она будет активирована, информация отобразится в меню личного кабинета. Для уточнения информации можно произвести любую тестовую операцию.

Активировать кредитную карту также можно через круглосуточную горячую линию.

Активация кредитной карты происходит моментально, но в некоторых случаях (возможны технические сложности) она занимает до 2 часов времени.

В отдельных случаях возможна автоматическая активация кредитных карт: к примеру, если такая карта выдавалась клиенту вместе с оформлением потребительского кредита, который уже успешно погашен. В этом случае клиент получит SMS-сообщение с информацией об активации кредитной карты.

Комиссия при активации кредитной карты

После активирования автоматически списывается сумма годового обслуживания. Баланс карты стал меньше. Не удивляйтесь — на ней задолженность. Если хотите продолжать пользоваться услугами банка, непременно пополните счёт. В любом случае, если вы активировали карту — значит вы должны будете оплатить стоимость годового обслуживания. Так что отрицательный баланс придется закрыть все равно.

Как активировать зарплатную карту Альфа банка?

Зарплатная карта представляет собой стандартный дебетовый платежный инструмент, который выдается работодателем для расчетов со своими подопечными и сотрудниками. Человек, на имя которого выпускается пластик, не должен вносить ежегодную плату за обслуживание, это за него делает рабочая организация.

Чтобы активировать зарплатную карту Альфа банк предлагает позвонить в его телефонный центр. Для связи с оператором нужно будет нажать «4». После объяснения причины звонка консультант банка задаст несколько вопросов, и карта активируется. Важно понимать, что до активации зарплатной карты перечисленная на неё зарплата будет недоступна. Иногда при получении зарплатной карты сотрудники банка забывают забрать у клиента заявление-анкету с личными данными, а главное — кодовым словом для активации и других действий с зарплатной картой. В таких случаях нужно обратиться в офис банка для перевыпуска карты на тот же счёт. Там же клиенту помогут активировать новую карту.

Активация карты «Альфа-банка» обычно не вызывает трудностей у клиентов. Основные методы — это звонок в колл-центр, обращение в банк (в том числе к специалисту зала, в котором находятся банкоматы). Не бойтесь задавать вопросы, внимательно следуйте инструкциям сотрудников и получайте приятные бонусы от «Альфа-банка».

Текст подготовил Роман Борисов.
Опубликовано: March 27, 2020.
Источники: cardsbanking.ru, sravni.ru, brobank.ru, odengah.com, alfabanktut.ru, cartoved.ru, zanimayonlayn.ru.
Рубрики: Банки, Карты.