При оформлении новой пластиковой карты, сотрудники, с согласия клиента, сразу подключают к Мобильному банку. Поэтому пользователи даже не знают, как привязать карту Сбербанка к телефону.
Такой вопрос возникает, когда человек меняет сотового оператора или номер мобильного. Пользоваться дебетовой или кредитной пластиковой карточкой можно и без привязки к телефону. Стандартные операции будут доступны: зачисление и списание средств, оплата покупок в магазинах, транзакции через банкомат.
Но, если хотите круглосуточный удаленный доступ к пластику через Сбербанк Онлайн, совершать операции, не выходя из дома, следить за состоянием счета, его лучше привязать к действующему номеру.
Привязать — значит подключить сервис «Мобильный банк». К одному телефону можно подключать до 8 счетов. Если выбран платный тариф, то абонентская плата каждый месяц будет списываться с каждого счета.
Преимущества мобильного банка
Успешно оформив подключение услуги «Мобильный банк», каждый пользователь получает удобную возможность:
- получать в соответствии с заданным запросом полную информацию о пяти последних, проведенных транзакциях по данной карте и о лимите средств, доступных к расходованию;
- получать наиболее актуальную информацию о действиях, осуществленных со счетом данной карты, на свое мобильное устройство;
- свободно проводить регулярные перечисления денежных средств с одного счета карты Сбербанка на другой;
- выполнять все необходимые платежи со счета карты на счета различных организаций, заключивших договорные отношения со Сбербанком, без непосредственного посещения офиса банка;
- своевременно и с максимальной оперативностью осуществлять приостановку (блокировку) действия карты, что особенно важно, к примеру, при обнаружении действий мошеннического характера или в случае потери карты;
- погашать кредиты, не выходя из дома;
- выполнять переводы денежных средств в благотворительный фонд оказания помощи детям с онкологическими и рядом других тяжелых заболеваний «Подари жизнь»;
- самостоятельно осуществлять управление «Мобильным банком»: оперативно получать все необходимые данные о картах, подключенных к услуге, временно приостановлять оказание услуг "Мобильного банка;
- регулярно получать полный спектр информации о проведенных в системе «Сбербанк Онлайн» действиях, а также пароли для выполнения этих операций;
- получать, при желании, интересные информационные/рекламные материалы от российского Сбербанка и партнеров.
Как переводить деньги через мобильный банк
Мой Мобильный банк Сбербанка: личный кабинет
Иметь личный кабинет очень удобно, поскольку для оплаты или перевода финансов теперь даже не нужно выходить из дому. Достаточно иметь доступ к интернету и быть зарегистрированным в системе «Мобильный банк» от Сбербанка.
Для того, чтобы создать свой личный кабинет Сбербанк Мобильный банк необходимо иметь любую действующую карту от Сбербанка, подключенную к мобильному телефону услугу «Мобильный банк», а также, как это уже было упомянуто выше, доступ к интернету. Это может быть, как смартфон или планшет, так и компьютер или ноутбук.
При заключении договора со Сбербанком у каждого клиента есть возможность активировать услугу «Мобильный интернет», которую привязывают к указанному клиентом номеру телефона. Именно на него банк будет отправлять уведомления о нововведениях и услугах.
В офисе
Услугу «Личный кабинет» можно подключить, обратившись в ближайшее отделение Сбербанка, предъявив при этом удостоверение личности (паспорт). Если клиенту удобнее сделать это, не выходя из дому, можно обратиться по телефону и связаться со свободным оператором.
Клиенту следует заключить Универсальный договор обслуживания Сбербанка. После этого клиенту присваивают свой идентификатор пользователя, а также пароль, с помощью которого он будет выполнять вход онлайн в личный кабинет.
Через банкомат
Примечательно, что идентификатор пользователя можно получить даже посредством банкомата. Все, что для этого нужно, это вставить карту Сбербанка в банкомат, после чего набрать пин-код этой карты.
Далее, в меню необходимо выбрать опцию «Онлайн Банк» и нажать кнопку с пометкой «Подключить услугу». После этого устройство в обязательном порядке выдает клиенту чек, который будет свидетельствовать об успешно проведенной операции. На нем будет указан пароль для входа в личный кабинет, а также номер идентификатора пользователя.
Кстати, рекомендуем:
Для того, чтобы сделать свою жизнь проще посредством личного кабинета, не нужно проводить сложных операций. Сбербанк позаботился том, чтобы его клиенты экономили свое время и всегда имели возможность производить необходимые манипуляции со своими финансами в любое время в любом месте.
Система банковских услуг Сбербанка при регистрации
На сегодняшний день зарегистрироваться в «Мобильный банк» можно в полном и, соответственно, экономном варианте пакета предоставляемых услуг. В случае оформления и подключения полного пакета услуг с пользователя ежемесячно будет списываться абонентская плата.
Отдавая свое предпочтение экономному пакету «Мобильного банка», пользователь автоматически лишается услуги «уведомления об операциях по карте», однако взамен получает возможность не вносить ежемесячную плату за использование сервиса, т.е. пользуется «Мобильным банком» совершенно бесплатно.
Для того, чтобы пользователи могли определиться с оптимальным вариантом подключения услуги «Мобильный банк», в первые два месяца, начиная с момента оформления подключения, банком предусмотрена возможность не платить за все входящие уведомления о проводимых операциях со счетом карты. Для того, чтобы пользоваться мобильным банком, необходимо привязать карту к номеру телефона.
Как привязать карту к номеру телефона
Если возникла необходимость, вы можете обратиться в отделение Сбербанка, сделать это самостоятельно в банкомате или обратиться за помощью в круглосуточную службу поддержки клиентов. Ваша цель — подключить мобильный банк. Тариф выбирайте в зависимости от потребностей.
- Если редко пользуетесь пластиком, боитесь или не умеете работать с интернетом, не разбираетесь в технике и аппаратуре (терминалы самообслуживания), подключите бесплатный пакет эконом.
- Если часто пользуетесь пластиком, движение средств регулярное, выбирайте тариф полный, чтобы удаленно контролировать счета. Абонентская плата — 30 или 60 рублей.
Обратиться за помощью в отделение — надежный способ. Предъявите паспорт и пластик. При себе должен иметься мобильник. Два варианта:
- Обратиться к менеджеру. Вас попросят заполнить заявление с просьбой о подключении мобильного банка. После обработки заявки, сервис начнет работать. Это занимает 1 день.
- Обратитесь к консультанту в зале ожидания. Они помогут подключить услугу через терминал самообслуживания.
Привязать карту Сбербанка к телефону через call центр Если впервые привязываете карту, дозвонившись до оператора горячей линии, сообщите данные паспорта, ФИО, назовите кодовое слово. Таким образом сотрудник сможет идентифицировать личность.
Далее попросите подключить услугу к номеру, с которого звоните. Сервис заработает в течение 10 минут.
Карту Сбербанка привязать к телефону можно самостоятельно или в ближайшем отделении. Если привязываете карту впервые, воспользуйтесь выше предложенными способами. Если хотите подключить мобильный банк к другому телефону, отключите старый (напишите заявление в офисе банка). Когда абонентский номер бездействует 3 месяца, он автоматически передается другому лицу. Тогда постороннее лицо получит доступ к вашим счетам. Если временно не будете пользоваться номером, заблокируйте услугу. Позже восстановите.
После того, как вы привязали карту к номеру телефона и подключили мобильный банк, можно совершать переводы онлайн. Другой вариант- не подключать мобильный банк, а воспользоваться переводом при помощи SMS.
Перевод на карту Сбербанка при помощи мобильного телефона через SMS
Клиенты Сбербанка России, подключенные к услуге Мобильный банк, могут переводить деньги с карты на карту по средствам мобильного телефона через запрос в виде SMS сообщения. Благодаря услуге перевода на карту Сбербанка, вы можете переводить денежные средства своим друзьям или родственникам при помощи телефона, в течение нескольких минут. Деньги будут зачислены с одной из карт, зарегистрированную в Мобильном банке, на карту получателя. Для перевода, необходимо сформировать запрос:
Где, 9XX1234567 — номер мобильного телефона получателя (десятизначный, без цифр вначале 7,+7,8). Номер в обязательном порядке должен быть зарегистрирован в Мобильном банке; 2000 — сумма перевода.
Если у получателя имеется несколько карт Сбербанка, привязанных к одному номеру телефона, оптимальная карта для зачисления определяется автоматически. Приоритет отдается зарплатным картам.
Если у Вас несколько карт Сбербанка, подключенных к Мобильному банку, Вы можете дополнительно указать в запросе номер карты, с которой должен быть осуществлен перевод. Для этого, после слова «ПЕРЕВОД» достаточно указать последние 4 цифры номера карты:
Где, 1234 последние 4 цифры номера карты; 9XX1234567 — номер мобильного телефона получателя; 3000 — сумма перевода.
В ответном SMS-сообщение Вы получите код подтверждения #12345 и реквизиты Вашей операции. Внимательно проверьте всю информацию, и если она правильная, отправьте код подтверждения (символ «#» необходимо сохранить) на номер 900.
